Қосымша қызметтер

Тасымалдаушы қызметтерінің бір бөлігі билетке кіреді, бір бөлігі бөлек сатып алынады, ал бір бөлігі алдын ала өтінімді талап етеді — көбіне қиындық осында туады: өтінімді 24–48 сағат бұрын беру керек, ұшу күні рәсімдеу мүмкін емес.

Салондағы орын таңдау

Бизнес-класта кресло таңдау тегін, экономда — ақылы опция. Ақы қатарға байланысты: авариялық шығу маңындағы және аяққа кеңдігі көбірек бірінші қатардағы орындар қымбатырақ. Орынды брондау кезінде немесе кейінірек онлайн тіркелу кезеңінде таңдауға болады.

Орын таңдамасаңыз, жүйе оны тіркелу кезінде автоматты түрде тағайындайды. Бір брондаумен ұшатын жолаушыларды әдетте қатар отырғызады, бірақ бұған кепілдік жоқ. Қай қатар ыңғайлы екені ең жақсы орындар бетінде талданған.

Арнайы тамақ

Тамақ барлық тарифте билетке кіреді, ал арнайы рацион бөлек — ұшуға 48 сағаттан кешіктірмей — тапсырыс беріледі. Вегетариандық, халал, ораза, балалар және диеталық жиынтықтар бар. Қызмет уақтылы хабарлағанда тегін; ұшу күні бортта рационды ауыстыру мүмкін емес.

Әртүрлі желіде не беретіні және брондау кезінде қандай рацион кодтарын қолдану керектігі — борттағы тамақ бетінде.

Балалар және ересек ертіп жүрмейтін жасөспірімдер

Сүйемелдеу қызметі ересектерсіз ұшатын 6-дан 16 жасқа дейінгі балаларға рәсімделеді. Әуе компаниясының қызметкерлері баланы тіркеу сәтінен бастап қамқорлыққа алып, келу нүктесінде қарсы алушыға тапсырады; қарсы алушының деректері рәсімдеу кезінде көрсетіледі. Қызмет ақылы, шамамен 50 мың теңге баламасында, өтінім әуежайда емес, алдын ала беріледі.

Екі жасқа дейінгі нәрестелер жеңілдікті тарифпен ересектің қолында, бөлек орынсыз ұшады. Борттағы балалар бесігі барлық типте және барлық рейсте бола бермейді — оны брондау кезінде сұратады.

Жүкті жолаушылар

Ұшуға 28 аптаға дейінгі мерзімде қосымша құжатсыз жіберіледі. 28 аптадан кейін ұшуға қарсы көрсетілім жоқтығы туралы медициналық анықтама қажет; құжат ұшуға бір аптадан ерте берілмеуі тиіс. Үлкен мерзімдерде және асқынған жүктілікте шешімді тасымалдаушының медициналық қызметі қабылдайды.

Қозғалуы шектеулі жолаушылар

Әуежайдағы көмек — арба-кресло, бортқа дейін сүйемелдеу, кезексіз отырғызу — тегін, бірақ өтінім бойынша: ол брондау кезінде немесе ұшуға 48 сағаттан кешіктірілмей беріледі. Жеке арбаны багаж нормасынан тыс багаж бөлімінде тасымалдайды; литий батареяларын шешіп, салонға алады.

Бортта

Борттардың бір бөлігінде мультимедиа жүйесі жұмыс істейді: фильмдер, музыка және ұшу картасы жеке немесе ортақ экрандарда. Контент мезгіл-мезгіл жаңарып тұрады және бірнеше тілде қолжетімді. Барлық типте стационарлық экран жоқ — Bombardier CRJ200 мен ересек Boeing 737-де олар қарастырылмаған, сондықтан ұзақ рейстерге фильмдерді алдын ала жүктеп, павербанк алған жөн (оны багажға тапсыруға болмайды, қол жүгі ережелерін қараңыз).

Қосымша багаж және габаритсіз жүк

Екінші багаж орны, артық салмақ және спорт жабдығы бөлек төленеді. Броньда алдын ала бұл тіркеу үстеліндегіден арзан. Велосипедтер, серфинг тақталары, гольф пен балық аулау жабдығы брондау қызметімен келісіледі: ережелер мен шектеулер — багаж нормалары бөлімінде.